软件产品
知识产权政务服务平台

长江数据知识产权政务服务平台面向政府和企业知识产权管理部门,以"数据统一、资源共享、业务互通、协同工作"为核心设计理念,以"外网受理、内网办理、外网反馈、全程监控"为政务管理目标,将专利申请、专利执法、专利利用、企业服务等与社会公众、企事业单位相关的各种知识产权服务项目进行数字化、标准化管理,确保所有行政事务实现网上办理及全程监控,使知识产权政务管理网络化、公开化、透明化。

将专利管理、专利执法、协调管理等主要的知识产权管理业务,统一集中于共有的知识产权政务服务平台进行管理,为知识产权政府管理部门提供多种服务项目,包括电话举报投诉、专利纠纷调处、查处假冒专利、专利申请资助、专利奖励、专利查新、企业工程、企业培训等,实现知识产权管理政务服务项目的综合化管理、流程化监控和信息同步发布。

图 1:长江数据知识产权政务服务平台系统结构图

图 2:长江数据知识产权电子政务体系结构图


政务信息门户

政务信息门户集政务公开、政务服务、政府信息于一体,拥有 12330 维权援助与举报投诉、诚信档案公开、执法维权信息库、企业服务、代理机构服务等多个应用系统,是知识产权政府部门对外宣传、党务公开、政务公开、信息公开的政府窗口,也是提供政务服务、采集公众意见和建议、接受举报投诉、发布业务信息的重要渠道。

图 3:长江数据知识产权电子政务信息门户平台


政务办公门户

政务办公门户是知识产权政府部门工作人员统一的信息访问入口,能够与现有的各类业务系统、数据资源实现集成,通过个性化的系统配置和用户权限管理,使用户在统一的系统界面下进行访问和操作。平台采用统一认证授权、单位登录等技术,根据登录用户的职位、职责以及参与的工作项目,系统会自动为登录用户提供其所需要的任务列表、报表统计等信息,实现 “一次登录,全网通行”。

图 4:长江数据知识产权政务办公门户 – 用户登录界面


专利执法信息系统

执法信息系统主要面向知识产权行政执法部门、司法部门,提供集 12330 知识产权举报投诉和维权援助、知识产权保护与执法协同、知识产权诚信档案公开、知识产权保护、执法信息库于一体的标准化管理平台,有效拓展知识产权违法犯罪行为的线索获取渠道,实现知识产权案件从受理、立案、办案、到结案的流程化管理和实时监控,及时披露侵犯知识产权的违法企业和典型案件,进一步推动社会诚信体系建设,实现知识产权保护与执法工作的电子化、网络化、公开化。

图 5:长江数据知识产权执法信息系统界面


企业服务系统

针对各级知识产权政府部门服务企业的各项举措、规章制度,长江数据量身定制、推出企业服务系统模块,帮助政府部门实现对专利资助、项目申报等服务事项的“外网受理、内网审批、外网反馈、全程监控”,真正做到行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力。系统提供面向企业、社会公众的服务事项包括:专利项目、专利奖励、专利资助、企业工程、数据库检索、企业培训、课题预警分析、专利查新等。

图 6:长江数据知识产权企业服务系统界面


电子政务办公系统

电子政务办公系统主要面向各级知识产权政府部门,是一套集行政办公、业务管理、绩效考核和知识管理于一体的综合性政务信息管理平台,功能涵盖个人办公、文档管理、行政管理、综合业务管理、党群组织管理、绩效考核、信息统计等各个方面,帮助知识产权政府部门实现政务工作的全面信息化、协同化、规范化,可以有效地提高政府部门工作效率和服务水平,进一步推进知识产权政务公开。

图 7:长江数据知识产权政务办公平台


区级管理系统

区级管理系统主要面向区级知识产权政府部门工作人员,将专利执法、企业服务、信息报送/统计分析、工作考核、先进单位评选等功能集于一体,使各区局与市局之间的信息传递、部门沟通和业务协作更加快捷、高效、规范,可以有力提升基层知识产权职能部门的服务能力,同时也为各级知识产权政府部门搭建信息传输渠道:

  • 市局部门:可以实时掌握各区局工作动向、收集各类信息数据、监督专利执法效能。
  • 区局部门:可以及时获取市局工作指导,有效进行工作反馈,提高知识产权管理工作效率和水平,促进各区知识产权管理工作正规化、科学化和法制化。

代理机构管理系统

对专利代理机构实行网络化管理,实现代理机构的信息集中发布、业务在线办理,提高知识产权业务办理效率。

  • 代理机构信息管理:实现分级管理机制,可由代理机构自行完成其企业信息、人员信息、业务信息的管理与维护,内容审核由知识产权政府部门完成。
  • 业务管理:可以在线办理专利资助等费用申请及审批。
  • 统计分析:对代理机构相关信息进行分类汇总统计。
  • 信息发布:实现通知公告、工作动态等信息发布。

领导决策系统

基于知识产权政府部门现有的信息化基础,将来自不同业务系统的数据、信息进行整合、优化和统计,生成各种图形化统计报表,为各级领导提供有价值的决策参考和数据支撑。

  • 日常事务统计分析:对日常工作进度、费用支出、预算执行、绩效考评等进行统计分析。
  • 业务数据统计分析:对各业务部门工作状况,如专利资助量、资助金额、假冒专利查处、专利纠纷调处、执法维权案件等,进行统计分析。
  • 报表自定义工具:用户可根据需求自定义报表模板,并以柱状图、饼状图、线型图等进行展现,并支持数据导出、导入、打印输出等操作。

数据交换中心

数据交换中心支持跨平台、跨地域的异构系统,提供实时、快速的数据共享和交换功能,为整合不同部门、不同操作平台和数据库类型的应用系统提供了重要保证。

>图 8:长江数据知识产权数据交换中心